SakuraSpeech 法人プラン個別規定

この法人プラン個別規定（以下「本個別規定」）は、クリスタルメソッド株式会社（以下「当社」）が提供するSakuraSpeechの法人向けプラン（Business、BusinessPro、Enterprise。以下「法人プラン」）の利用条件を定めるものです。法人プランには API 機能が標準で含まれます。

本個別規定は、SakuraSpeech 利用規約（以下「共通規約」）の一部を構成し、法人プランをご契約のお客様（以下「契約法人」）には本個別規定が共通規約と併せて適用されます。API 機能の利用については、本個別規定に加えて API 個別規定 が併せて適用されます。本個別規定と共通規約に矛盾がある場合は、本個別規定が優先します。

第1条（適用対象）

1. 本個別規定は、以下のいずれかのプランをご契約のお客様に適用されます。
   • Business
   • BusinessPro
   • Enterprise（個別契約）
2. 契約主体は、法人格を有する団体（株式会社・合同会社・一般社団法人等）、教育機関、自治体・公的機関、または屋号を有する個人事業主とします。

第2条（プランごとの利用範囲）

1. 各プランで許可される業務利用の範囲は以下のとおりです。

   利用形態	Business	BusinessPro	Enterprise
   第三者向け制作・受託	✓	✓	✓
   放送・配信メディア利用	✓	✓	✓
   自社プロダクト組み込み（1製品）	✓	✓	✓
   複数プロダクト組み込み	—	✓	✓
   マルチテナント SaaS への組み込み	—	✓	✓
   API 機能	✓ (120 req/min)	✓ (300 req/min)	✓ (カスタム)
   OEM／ホワイトラベル	—	個別相談	✓
   APIサービスとしての再頒布	—	—	個別相談

2. 「第三者向け制作」とは、契約法人以外の事業者・個人からの依頼を受けて音声を制作・納品する行為を指します。
3. 「組み込み利用」とは、製品・サービスの機能の一部として音声合成機能をエンドユーザーに提供する行為を指します。

第3条（シート（利用アカウント）の取り扱い）

1. 各プランには所定のシート数（同時利用可能なアカウント数）が含まれます。シート数を超える利用には、追加シートの購入または上位プランへの変更が必要です。
2. シートの利用権は契約法人の役員・従業員（業務委託契約者を含む）に限定され、契約法人外の第三者への譲渡・貸与は禁止します。
3. 従業員の退職・異動等により利用者が変更となる場合は、契約法人の責任において当該シートの利用権を別の従業員に移管できます。
4. 退職者のアカウントに紐付く生成物・カスタムボイスは契約法人に帰属します。

第4条（料金・支払い）

1. 料金体系は 法人プラン料金ページ に記載のとおりです。
2. 支払い方法は以下から選択できます。
   • クレジットカード決済（Stripe 経由・全プラン対応）
   • 請求書払い（後払い）— Business プラン以上、年契約のみ。BusinessPro 以上は月次請求書払いも可
3. 請求書払いの場合、請求書発行月末締め・翌月末払いを基本とし、適格請求書（インボイス）を発行します。
4. 料金改定を行う場合、契約法人に対し60日前までにメールで通知します。改定に同意いただけない場合、改定日までに解約することができます。

第5条（SLA — サービスレベル合意）

1. 当社は、法人プランをご契約の契約法人に対し、以下のサービス可用性を目標として運用します。

   プラン	月間可用性目標	許容ダウンタイム/月
   Business	99.5%	約3時間40分
   BusinessPro	99.9%	約43分
   Enterprise	99.99%（個別合意）	約4分

2. 計画メンテナンス、不可抗力（天災、ISP障害、第三者DDoS等）、契約法人側の設定誤りに起因する障害は、ダウンタイムから除外されます。
3. SLA 目標を下回った場合の補償については、個別にご相談の上対応いたします。

第6条（データ処理・DPA）

1. BusinessPro プラン以上のお客様には、ご要望に応じてデータ処理契約（DPA）を締結します。
2. 当社は、契約法人の指示に基づき、サービス提供の目的でのみ契約法人のデータを処理します。
3. データの保管場所、保持期間、削除方法等の詳細は、プライバシーポリシーおよび締結する DPA に定めるとおりです。

第7条（秘密保持）

1. Business 以上のお客様には、ご要望に応じて秘密保持契約（NDA）を締結します。
2. 当社および契約法人は、本サービスの利用に関して相手方から開示された秘密情報を、本サービスの利用または提供の目的以外に使用してはなりません。

第8条（解約）

1. 契約法人は、契約期間満了の30日前までに通知することで、契約を終了できます。
2. 年契約の途中解約はできません。ただし、当社の重大な義務違反に基づく解除はこの限りではありません。
3. 解約後、契約法人がアップロードしたカスタムボイス・辞書データは、契約終了から30日後に削除されます。事前にエクスポート機能をご利用ください。

第9条（責任制限）

1. 当社の本サービスに関する損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、契約法人が直近12ヶ月間に当社に対して支払った料金の総額を上限とします。
2. 当社は、契約法人に対し、間接損害・特別損害・逸失利益について責任を負いません。
3. 本条の制限は、消費者契約法その他の強行法規に反する範囲においては適用されません。

第10条（個別契約書（MSA）の優先）

1. Enterprise プランをご契約のお客様、または BusinessPro プランで個別契約書（MSA）の締結を選択されたお客様については、当該個別契約書が本個別規定に優先して適用されます。
2. 個別契約書に定めのない事項については、本個別規定および共通規約が適用されます。

第11条（共通規約の適用）

本個別規定に定めのない事項については、SakuraSpeech 利用規約が適用されます。 知的財産権、免責事項、準拠法等についても共通規約をご参照ください。

第12条（お問い合わせ）

本個別規定に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。